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Entrate programmate nel 2023*
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Giovani
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25920
11650
di cui assunzioni di dipendenti
*Valori assoluti arrotondati alle decine
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35 %
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Forme contrattuali delle assunzioni
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Quote di entrate con contratti non alle dipendenze
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8 %
Tempo indeterminato |
54 %
Tempo determinato |
37 %
Apprendisti |
1 %
Altri |
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Lavoratori in somministrazione |
27,4 % |
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Collaboratori |
21,9 % |
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Altre forme non alle dipendenze |
5,8 % |
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Difficoltà di reperimento
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Motivi delle difficoltà
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22 %
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Per mancanza di candidati |
80,5 % |
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Preparazione inadeguata |
7,9 % |
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Altri motivi |
11,6 % |
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Esperienza
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Assunzioni per sostituzione
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8,5 % |
Esperienza professionale |
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28,0 % |
Esperienza nello stesso settore |
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38,6 % |
Esperienza generica di lavoro |
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25,0 % |
Esperienza non richiesta |
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26 %
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Genere
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Immigrati
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Maschi
3,9 % |
Femmine
12,2 % |
Ugualmente adatti
84,0 % |
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25,0% **
(**) Numero previsto di immigrati in entrata nell'azienda
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Livello di istruzione
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0,0 %
Scuola dell'obbligo
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18,9 %
Formazione professionale |
77,5 %
Diploma secondario
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3,7 %
Titolo universitario e ITS
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Dimensione di impresa
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Necessità ulteriore formazione
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| 1 - 9 dip. |
10 - 49 dip. |
50 dip. e oltre |
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| 20,9 % |
17,9 % |
61,2 % |
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100 %
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Competenze ritenute molto importanti per la professione
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| Trasversali |
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| Lavorare in gruppo |
70% |
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| Problem solving |
68% |
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| Lavorare in autonomia |
40% |
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| Flessibilità e adattamento |
74% |
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| Green |
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| Risparmio energetico e sostenibilità ambientale |
34% |
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| Tecnologiche |
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| Utilizzare linguaggi e metodi matematici e informatici |
6% |
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| Utilizzare competenze digitali |
50% |
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| Applicare tecnologie 4.0 per innovare processi |
8% |
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| Comunicative |
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| Comunicare in italiano informazioni dell'impresa |
71% |
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| Comunicare in lingue straniere |
26% |
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Compiti e attività segnalati dalle imprese per alcuni profili professionali specifici di questa professione |
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ADDETTO AL CALL-CENTER:
Si occupa di prenotare visite private o tramite servizio sanitario nazionale e di gestire lista di attesa per ricoveri. Gestisce numeri verdi per informazioni su servizi aziendali e risponde a servizi di telemedicina e telesoccorso. Si occupa telefonicamente dell'in-bound per customer care e dell'out-bound per ricerche di mercato e marketing. Si occupa di rispondere al telefono per fornire informazioni agli utenti.
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